Taisyklės

Lietuvos Respublikos įstatymai numato, kad internetinės parduotuvės savininkas privalo pateikti prekių pristatymo ir grąžinimo taisykles bei atsisakymo teisę. Tokios taisyklės vadinamos nuotoline sutartimi (Vyriausybės nutarimai). .

Nuotolinė sutartis

Šioje internetinėje parduotuvėje siūlomų prekių pardavėjas, toliau vadinamas Pardavėju, ir asmuo, pateikęs užsakymą, toliau vadinamas Pirkėju, sudaro šią sutartį:

Pardavėjas įsipareigoja parduoti ir pristatyti Pirkėjui prekes pagal Pirkėjo užsakymą.

Pristatymo ir apmokėjimo tvarka

Pirkėjas užsako prekes per šią svetainę, nurodydamas užsakomų prekių rūšį ir kiekį. Pirkėjas gali sumokėti už prekes naudodamasis internetinėje parduotuvėje įdiegtais mokėjimo įrankiais arba apmokėdamas Pardavėjo paruoštą ir Pirkėjui el. paštu atsiųstą užsakymo sąskaitą. Sąskaita paruošiama elektroniniu būdu ir galioja be parašo.

Pardavėjas užtikrina prekių pristatymą per 5 dienas nuo mokėjimo už prekes gavimo. Prekių, kurias reikia užsakyti ir pristatyti iš kitų šalių, pristatymo terminas suderinamas su Pirkėju prieš gaunant išankstinį apmokėjimą.

Atsisakymo teisės

Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekės per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo, išsiųsdamas Pardavėjui atsisakymo laišką. Atsisakymo laiško formą Pardavėjas atsiunčia Pirkėjui el. paštu pagal Pirkėjo prašymą.
Pirkėjas privalo per 7 dienas nuo atsisakymo laiško išsiuntimo grąžinti prekę Pardavėjui. Visas išlaidas, susijusias su prekės grąžinimu Pardavėjui, padengia Pirkėjas.

Pirkėjas negali pasinaudoti atsisakymo teise, jei:

  • Užsakytos prekės pagal savo pobūdį negali būti grąžintos arba greitai genda, yra greitai suvartojamos arba buvo laikomos netinkamomis sąlygomis, dėl ko pablogėjo jų kokybė;
  • Užsakytos prekės pagamintos pagal individualų Pirkėjo užsakymą.
  • Pardavėjas pasilieka teisę išskaičiuoti kompensacijos mokestį arba atsisakyti priimti prekę, kuri yra pažeista, nepilnos komplektacijos arba kitaip praradusi savo pirminę išvaizdą, įskaitant atvejus, kai atidaryta gyvūnų maisto pakuotė.

Lietuvos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 12 straipsnio šeštoje dalyje nurodoma, kad „vartotojas atsako už prekės kokybės ir saugumo išsaugojimą atsisakymo teisės realizavimo laikotarpiu“.

Duomenų tvarkymas

Įvesdamas reikalingą informaciją užsakymui pateikti, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino ir sutinka, jog jo pateikti duomenys bus naudojami tam, kad Pardavėjas galėtų priimti Pirkėjo užsakymą ir įvykdyti prekių pristatymą pagal LR teisės aktų reikalavimus. Įvesdamas informaciją, Pirkėjas sutinka, kad jam nurodytu el. paštu būtų siunčiami pranešimai, susiję su Pirkėjo užsakymo vykdymu.